ระบบ CRM ที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจ

ผู้ประกอบการนักการตลาดและพนักงานขายในด้านการขายและการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ในปัจจุบันไม่สามารถทำได้หากไม่มีระบบ crm ที่ดีที่สุดระบบหนึ่ง นอกจากนี้ยังจำเป็นต้องรับและดำเนินการตามคำขอเพื่อเตือนคุณเกี่ยวกับการประชุมเพื่อกระตุ้นข้อตกลงและเพิ่มความภักดีของลูกค้า เราได้เตรียมการจัดอันดับของแพลตฟอร์มที่ได้รับการพิสูจน์แล้วด้วยระบบคลาวด์และเวอร์ชันกล่องสำหรับธุรกิจขนาดใหญ่ขนาดกลางและขนาดเล็กไม่ว่าจะเป็นร้านเสริมสวย บริษัท ท่องเที่ยวล้างรถหน่วยงานอสังหาริมทรัพย์สำนักงานกฎหมายร้านค้าออนไลน์ TOP นี้จะช่วยให้คุณตัดสินใจเลือกได้อย่างรวดเร็ว!

การจัดอันดับบริการ crm ที่ดีที่สุด

เมื่อรวบรวมระบบ TOP CRM สำหรับการขายและการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าไม่เพียง แต่คำนึงถึงบทวิจารณ์ของผู้ใช้เท่านั้น แต่ยังรวมถึงการวิเคราะห์ความแตกต่างดังต่อไปนี้:

• ประเภทของระบบ - ภายในและ / หรือคลาวด์
• ค่าใช้จ่าย;
• จำนวนแพ็คเกจภาษี
• มีเวอร์ชันฟรี
• ความเรียบง่ายของอินเทอร์เฟซ
• การทำงาน;
• โทรศัพท์ IP;
• แอพมือถือ;
• รายละเอียดการวิเคราะห์;
• อีเมลฟรี
• การผสานรวมกับ 1C และบริการของบุคคลภายนอกอื่น ๆ
• แบบฟอร์มการพิมพ์
• คุณภาพของการสนับสนุนทางเทคนิค
• ความเร็วในการอัพโหลดและดาวน์โหลดข้อมูล
• ความสะดวกของตัวกำหนดตารางงาน
• การสื่อสารภายใน
• ความเป็นไปได้ของการปรับแต่ง

การจัดอันดับของ crm ที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจถูกแบ่งตามวัตถุประสงค์ของระบบการจัดการนั่นคือสำหรับพื้นที่ที่ได้รับการพัฒนา

10 อันดับเว็บไซต์โฮสติ้งที่ดีที่สุด

ระบบ crm ที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

ในหมวดหมู่นี้สามารถเน้น 2 แพลตฟอร์มที่มีชื่อเสียงดี

Zoho

บริการ crm นี้มีอินเทอร์เฟซของรัสเซียดังนั้นจึงสะดวกสำหรับการใช้งานในรัสเซีย เป็นเรื่องที่น่าสนใจสำหรับการผสานรวมกับบริการอื่น ๆ อย่างราบรื่นไม่ว่าจะเป็นผู้รวบรวม SMS, ผู้ให้บริการอีเมล, 1c และโทรศัพท์ ช่วยให้ควบคุมการโต้ตอบของพนักงานกับลูกค้าและลูกค้าทางโทรศัพท์ได้ง่ายขึ้น มีโอกาสมากมาย - การนำเข้าข้อมูลซึ่งเป็นเครื่องมือในการรวมซอฟต์แวร์ต่างๆสร้างรายงาน

ด้วยแอปพลิเคชันพิเศษคุณสามารถรับรายงานเกี่ยวกับงานเวลาของกิจกรรมการโทรรายได้ขององค์กรและอื่น ๆ ได้ทันทีระบบนี้ใช้งานได้ไม่ยากแม้กับผู้จัดการที่ไม่มีประสบการณ์เนื่องจากกระบวนการทั้งหมดสามารถปรับแต่งและเป็นอัตโนมัติได้ สิ่งที่น่าสังเกตอย่างยิ่งคือความสะดวกในการสร้างเว็บฟอร์มโดยการลากและวางฟิลด์เพื่ออำนวยความสะดวกในการสร้างลูกค้าเป้าหมาย

ข้อดี

• แชทในตัวที่ทำงานได้ตลอด 24 ชั่วโมงต่อวัน 7 วันต่อสัปดาห์
• โปรแกรมดูไม่ต้องใช้ปลั๊กอินและทำงานได้ในทุกเบราว์เซอร์
• ง่ายต่อการเชื่อมต่อแอปพลิเคชันออนไลน์
• ฟรีภาษีสำหรับหนึ่งโครงการ
• อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย

ข้อเสีย

• มีความแตกต่างกันมากในราคาระหว่างแผนภาษีที่แตกต่างกัน

จากบทวิจารณ์ของ Zoho พบว่าสะดวกในการใช้งานในอุตสาหกรรมต่างๆเช่นคลังสินค้าการผลิตยา ฯลฯ

เมกะแพลน

นี่เป็นแพลตฟอร์ม crm ที่ดีที่สุดเนื่องจากจัดการทั้งการเติบโตของยอดขายและการจัดการพนักงานในเวลาเดียวกัน ระบบช่วยให้คุณจัดระเบียบข้อมูลสำคัญจัดเรียงสิ่งต่างๆในอีเมลและจัดทำรายการงาน แต่ที่นี่ผู้ใช้ชื่นชอบเป็นพิเศษสำหรับสถิติโดยละเอียดเกี่ยวกับธุรกรรมและความปลอดภัยของข้อมูล

Megaplan เสนอการตั้งค่าที่ยืดหยุ่นซึ่งแม้แต่ผู้เริ่มต้นก็สามารถเริ่มต้นได้ ความพร้อมของผู้จัดการส่วนตัวและการสนับสนุนด้านเทคนิคที่มีคุณสมบัติช่วยให้ใช้บริการได้ง่ายยิ่งขึ้น สะดวกสบายในการใช้งานแม้ในสมาร์ทโฟนเนื่องจากแอปพลิเคชันมือถือ ระบบ CRM ไม่มีค่าใช้จ่ายภายในแพ็คเกจเดียว

ข้อดี

• การออกแบบที่ไม่สร้างความรำคาญ
• บูรณาการกับข้อมูลเชิงลึกของกระบวนการ
• แอปพลิเคชั่นมือถือที่ทันสมัย
• มีภาษีหลายรายการ
• ปฏิทินกิจกรรมที่สะดวก
• ค้นหาอย่างรวดเร็วเมื่อติดตั้งซอฟต์แวร์
• คุณจ่ายตามจำนวนใบอนุญาตไม่ใช่สำหรับโครงการ

ข้อเสีย

• ราคาสูงสำหรับการทำงานบนเซิร์ฟเวอร์ของคุณเอง
• ไม่อนุญาตให้ตั้งค่างานที่มีกำหนดเวลาที่ยากลำบาก
• ไม่มีที่เก็บไฟล์
• การเลือกตัวเลือกไม่เป็นมิตรกับผู้ใช้มากที่สุด

Megaplan เป็นผู้มีประสบการณ์ในตลาด SaaS ในประเทศโดยนำเสนอทั้งเวอร์ชันคลาวด์และบ็อกซ์

ระบบ crm ที่ดีที่สุดสำหรับฝ่ายขาย

ภารกิจหลักของแพลตฟอร์มดังกล่าวคือการดำเนินการรับและประมวลผลคำสั่งซื้อจากผู้ซื้อโดยอัตโนมัติตลอดจนทำงานร่วมกับลูกค้า บริการ crm ต่อไปนี้จัดการได้อย่างสมบูรณ์แบบ

АmoCRM

ผู้ใช้ชอบแพลตฟอร์ม crm นี้เพื่อความถูกต้องคำขอของลูกค้าทั้งหมดที่ส่งทางอีเมลโทรศัพท์แชทหรือฟอรัมบนไซต์จะรวมอยู่ในที่เก็บถาวรโดยอัตโนมัติซึ่งช่วยให้ไม่สูญหาย สำหรับฝ่ายขายรวมถึงการขายส่งนี่เป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดโดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากการทำธุรกรรมครบวงจรในทุกขั้นตอนตั้งแต่การหาลูกค้าไปจนถึงการสรุปข้อตกลง ระบบการวิเคราะห์ที่มีความสามารถช่วยในการวิเคราะห์ผลการดำเนินงานของ บริษัท และควบคุมรายได้

เมื่อเทียบกับระบบอื่น ๆ การทำงานของАmoCRMไม่ได้สมบูรณ์แบบที่สุด แต่ข้อเสียนี้ครอบคลุมโดยระบบอัตโนมัติในการสร้างงานตั้งแต่การเพิ่มข้อตกลงไปจนถึงการรวมไว้ในที่เก็บถาวร ในกรณีนี้กระบวนการทางธุรกิจสามารถดำเนินการได้ไม่ จำกัด จำนวน บริการนี้ฉลาดมากถึงขนาดคำนวณความเป็นไปได้ที่ลูกค้าจะพร้อมที่จะซื้อผลิตภัณฑ์

ข้อดี

• การมี WebHook เพื่อสกัดกั้นเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นในระบบ
• สำรองข้อมูลรายวัน
• การปรับแต่งเดสก์ท็อปฟรี
• ไม่มีค่าธรรมเนียมแอบแฝง
• ทดลองใช้ฟรี 14 วัน
• มีแพ็คเกจให้เลือก 3 ประเภท ได้แก่ พื้นฐานขั้นสูงและระดับมืออาชีพ

ข้อเสีย

• การ จำกัด จำนวนที่อยู่ IP เพื่อเข้าถึงโปรแกรม

สำหรับผู้มาใหม่ที่จะทำงานกับระบบการจัดการการขายควรเลือกอัตราภาษีพิเศษพร้อมการสมัครสมาชิกสำหรับลูกค้า 2 และ 5 ราย

ระบบ crm ที่ดีที่สุดสำหรับร้านค้าออนไลน์

เช่นเดียวกับในกรณีของการขายระบบอัตโนมัติในการรับและประมวลผลคำสั่งซื้อมีความสำคัญที่นี่ นอกจากนี้ยังจำเป็นที่จะต้องมีระบบโทรศัพท์ในตัวสำหรับการบันทึกและฟังการโทร

Retailcrm

การทบทวนสั้น ๆ เกี่ยวกับระบบ Retailcrm crm ควรเริ่มต้นด้วยการมุ่งเน้นไปที่การทำงานของระบบ ด้วยวิธีนี้คุณสามารถทำให้กระบวนการสรรหาลูกค้าทางโทรศัพท์โดยอัตโนมัติโดยผู้จัดการและเพิ่มความเร็วในการประมวลผลคำสั่งซื้อและช่วยให้คุณรับทราบจำนวนและสถานะของพวกเขาได้เสมอด้วยหน้าต่างป๊อปอัป การสนับสนุนด้านเทคนิคที่สุภาพและเป็นมืออาชีพยังให้ความประทับใจ

Сrm-system Retailcrm ถูกรวมเข้ากับ Yandex.Market ดังนั้นจึงไม่จำเป็นต้องโอนผู้ติดต่อทั้งหมดด้วยตนเองและสร้างป้ายราคา แต่สิ่งที่น่าสนใจที่สุดที่นี่คือโอกาสในการกำหนดราคาที่แตกต่างกันสำหรับผลิตภัณฑ์เดียวกัน ตัวกรองที่สะดวกทำให้ง่ายต่อการค้นหา ระบบอำนวยความสะดวกในการทำงานของผู้จัดการร้านค้าออนไลน์โดยการให้สถิติและรายงานโดยละเอียดและยังกระจายคำสั่งซื้อตามลำดับความสำคัญ

ข้อดี

• การกำหนดราคาตามภูมิภาค
• การสร้างการ์ดสำหรับลูกค้าตามหมายเลขโทรศัพท์
• ประวัติที่สะดวกและละเอียด
• การกระจายคำสั่งซื้อโดยอัตโนมัติตามลำดับความสำคัญ
• บูรณาการกับบริการโลจิสติกส์ของ SPSR;
• การติดตามการเยี่ยมชมไซต์ของลูกค้าอย่างแม่นยำ
• โปรแกรมพันธมิตรสามระดับ

ข้อเสีย

• แผนฟรีไม่รวมการวิเคราะห์

ตามรีวิวขอบคุณ Retailcrm เวลาในการดำเนินการคำสั่งซื้อลดลง 80%

ระบบ crm ที่ดีที่สุดสำหรับตัวแทนอสังหาริมทรัพย์

สิ่งที่สำคัญคือขนาดของฐานข้อมูลความปลอดภัยและความแตกต่างของการเข้าถึงข้อมูลสำหรับนายหน้า

Dacrm

ระบบ CRM นี้ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับการดำเนินธุรกิจขายอสังหาริมทรัพย์หรือให้เช่า ดึงดูดด้วยฟังก์ชันขั้นสูง - การอัปโหลดวัตถุไปยังกระดานข้อความมากกว่า 50 รายการซึ่งจะเพิ่มโอกาสในการค้นหาลูกค้าที่ประสบความสำเร็จ เมื่อใช้ API คุณสามารถเชื่อมต่อบริการออนไลน์ใด ๆ - Vkontakte, Telegram และอื่น ๆ การติดตามลูกค้าเป็นเรื่องง่ายและสถิติโดยละเอียดทำให้การทำงานของพนักงานมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น

Dacrm ได้รับชัยชนะเหนือไซต์อื่น ๆ ที่คล้ายคลึงกันเนื่องจากความเป็นไปได้ในการปรับแต่งสำหรับตัวแทนอสังหาริมทรัพย์แต่ละแห่ง ระบบการจัดการยังมีลักษณะเฉพาะเนื่องจากการให้บริการแบบครบวงจรตั้งแต่การจดทะเบียนโดเมนที่มีให้เลือกมากมายและลงท้ายด้วยการสร้างไซต์เองโดยใช้ตัวสร้างที่เรียบง่าย

ข้อดี

• ส่วนลด 30% เมื่อชำระทั้งปี
• การควบคุมการเข้าถึงตามบทบาท
• ฐานข้อมูลขนาดใหญ่ของวัตถุ
• โพสต์อัตโนมัติในกลุ่มใน VK;
• การโทรจากสมาร์ทโฟน Android เข้าสู่ระบบ
• ทำงานในเบราว์เซอร์ใดก็ได้
• โปรแกรมพันธมิตรที่กว้างขวาง

ข้อเสีย

• ไม่ใช่เทมเพลตเว็บไซต์สำเร็จรูปที่น่าสนใจที่สุด
• เมนูค่อนข้างยากต้องใช้เวลาชำนาญ

ระบบ Dacrm crm มีอัตราภาษีที่ยืดหยุ่นมากสำหรับธุรกิจมีแพ็คเกจ "เริ่มต้น" "เหมาะสมที่สุด" "ธุรกิจ" "พรีเมียม" และ "พรีเมียม +" ยิ่งมีค่าใช้จ่ายสูงเท่าใดผู้ใช้ก็ยิ่งเข้าถึงแพลตฟอร์มได้มากขึ้นเท่านั้น

ระบบ crm ที่ดีที่สุดสำหรับการล้างรถ

มีสองตัวเลือกที่นี่ - ระบบการทำงานร่วมกันและเวอร์ชันรวมกัน

การควบคุมที่สะอาด

แพลตฟอร์มนี้รวมอยู่ในการจัดอันดับของระบบ crm เป็นประจำเนื่องจากมีความสามารถที่หลากหลาย มีการพิจารณารายละเอียดที่เล็กที่สุด - คำนึงถึงปริมาณงานที่ทำคำนวณเงินเดือนของพนักงานสร้างส่วนลดช่วยในการควบคุมการเคลื่อนย้ายวัสดุและจัดทำรายงานโดยละเอียดสำหรับช่วงเวลาที่ต้องการ นอกจากนี้เธอยังประหลาดใจกับความสามารถในการแจ้งลูกค้าผ่าน SMS นัดหมายและควบคุมอุปกรณ์ล้างรถ

Сrm-system Сlean-Сontrolใช้งานได้สะดวกมากเพราะไม่จำเป็นต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแบบถาวรในการทำงาน ผู้ใช้ทราบในการตรวจสอบความเร็วสูงในการสั่งซื้อ - จาก 40 วินาทีถึง 3 นาที แต่หากไม่ต้องติดตั้งโปรแกรมคุณต้องรอนานกว่าด้วย ระบบนี้มี 2 อัตรา - LIGHT และ FULL และหลังนี้สามารถซื้อแบบผ่อนชำระได้ 1 ปี

ข้อดี

• อัปเดตซอฟต์แวร์ฟรี
• การสนับสนุนทางเทคนิคระดับมืออาชีพ
• วิดีโอสาธิตความสามารถของโปรแกรมโดยละเอียด
• การปรากฏตัวของผลิตภัณฑ์ในตลาดในระยะยาว
• การเพิ่มประสิทธิภาพทางธุรกิจอย่างรวดเร็ว

ข้อเสีย

• หากไม่มีโปรแกรมคุณจะต้องสร้างรายงานด้วยตนเอง
• การละเว้นเวอร์ชันบรรจุกล่องต้องใช้การจ่ายเงินเดือนด้วยตนเอง

ระบบСrm-system Сlean-Сontrolมีสองเวอร์ชัน - โดยไม่มีโปรแกรมและรุ่นหลังให้ความเป็นไปได้มากขึ้น ซึ่งรวมถึงการจ่ายเงินเดือนการกำหนดประเภทของร่างกายการชำระเงินออนไลน์และอื่น ๆ ดร.

ระบบ crm ที่ดีที่สุดสำหรับนักกฎหมาย

แพลตฟอร์มที่นำเสนอในการจัดอันดับของระบบ crm นี้ไม่เพียง แต่สร้างขึ้นเพื่อตอบสนองความต้องการของธุรกิจด้านกฎหมายเท่านั้น แต่ยังรวมถึงอุตสาหกรรมอื่น ๆ ด้วย ดังนั้นคุณต้องเลือกเวอร์ชันที่เหมาะสมล่วงหน้า

Bitrix 24

เป็นเครื่องมือทางธุรกิจที่ทรงพลังและได้รับความนิยมมากที่สุดเนื่องจากปรับให้เข้ากับกิจกรรมต่างๆได้ง่าย บริษัท กฎหมายพอใจกับผลิตภัณฑ์นี้เนื่องจากช่วยในการจัดการเอกสารออนไลน์แบ่งปันกับเพื่อนร่วมงานกำหนดเวลาการประชุมและใช้กล่องจดหมายที่แพลตฟอร์มจัดหาให้ฟรี

ระบบ Bitrix24 CRM ยังได้รับการตรวจสอบที่ดีเนื่องจากความสามารถในการตอบรับคำขอของลูกค้าโดยอัตโนมัติเฉพาะทนายความที่ไม่เสียค่าใช้จ่ายโดยไม่คำนึงถึงช่องทางการสื่อสาร นักพัฒนาได้สร้างประวัติการโต้ตอบกับลูกค้าที่สมบูรณ์ซึ่งช่วยให้คุณรับข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดเกี่ยวกับพวกเขาได้ทันที ความสามารถในการฟังการสนทนาของพนักงานกับพวกเขาซึ่งถูกบันทึกโดยอัตโนมัติช่วยในการตรวจสอบคุณภาพงานของพวกเขา

ข้อดี

• โทรศัพท์ในตัวที่สะดวกสบาย
• ประหยัดเวลาเนื่องจากงานเทมเพลต
• มีทั้งรุ่นคลาวด์และกล่อง
• ฟังก์ชันติดตามเวลา
• ไม่ใช่ผู้จัดการงานที่ไม่ดี
• ร้านแอปที่มีตัวเลือกมากมาย

ข้อเสีย

• ไม่ใช่วิธีที่ง่ายที่สุดสำหรับพนักงาน
• ขาดการสนับสนุนทางเทคนิคทางโทรศัพท์

ในเวอร์ชันฟรี Bitrix24 มีฟังก์ชันการทำงานทั้งหมดเพียง 10-15% เท่านั้น

ลูกค้า

ระบบ CRM นี้ถูกสร้างขึ้นเพื่ออุตสาหกรรมกฎหมายอุตสาหกรรมความงามและสุขภาพสตูดิโอถ่ายภาพและธุรกิจประเภทอื่น ๆ มีโปรแกรมพิเศษสำหรับสำนักงานกฎหมายหรือสำนักงานทนายความ มีฐานลูกค้าจำนวนมากที่นี่ซึ่งคุณสามารถจัดเก็บข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับพวกเขาได้ ระบบมีสมุดรายวันอิเล็กทรอนิกส์แบบบูรณาการที่อำนวยความสะดวกในการจัดตารางการทำงานและการควบคุมชั่วโมงการทำงาน

ด้วย Yclients การวางสิ่งต่างๆให้เป็นระเบียบในเรื่องการเงินของสำนักงานกฎหมายไม่ใช่เรื่องยากเกินไปเนื่องจากการรวบรวมรายงานที่ครอบคลุมโดยอัตโนมัติ การกระจาย SMS และอีเมลที่มีความคิดดีช่วยลดโอกาสที่ลูกค้าจะมาสายและไม่มาปรากฏตัวที่สำนักงาน นักพัฒนารับประกันความปลอดภัย 100% บันทึกออนไลน์อย่างต่อเนื่องและข้อผิดพลาดของพนักงานน้อยลง ผลิตภัณฑ์ของพวกเขาช่วยให้ควบคุมภาระงานของทนายความและบันทึกสัญญาได้ง่ายขึ้นมาก

ข้อดี

• วิดีโอสาธิตโดยละเอียด
• ช่วงทดลองใช้ฟรี
• สำนักงานตัวแทนในหลายเมืองของรัสเซีย
• ได้รับการขนานนามว่าดีที่สุดในบรรดาผู้เข้าร่วมการแข่งขัน Digital Summits
• พันธมิตรที่ได้รับการยอมรับอย่างเป็นทางการเพียงรายเดียวของเครือข่ายโซเชียล Vkontakte
• การอัปเดตระบบเป็นประจำ
• ทำงานพร้อมกันกับเครื่องบันทึกเงินสดหลายเครื่อง

ข้อเสีย

• ระยะเวลาทดสอบสั้น ๆ 3 วัน
• รายการเมนูจำนวนมาก
• ไม่มีชื่อบริการสำหรับการผสานรวมในส่วน "การรวม"

ที่ระบบ Yclients crm ลูกค้าจะได้รับบัญชีส่วนตัวของตนเองซึ่งพวกเขาสามารถยกเลิกหรือโอนรายการได้

crm ที่ดีที่สุดสำหรับร้านเสริมสวย

ระบบดังกล่าวจำเป็นสำหรับการบันทึกออนไลน์ของลูกค้าการจัดเก็บข้อมูลเกี่ยวกับพวกเขาตลอดจนการเก็บบันทึกวัสดุ

Сlientbase

บริการนี้ได้รับความนิยมเนื่องจากการให้การเข้าถึงเครื่องมือฟรีอย่างไรก็ตามฟังก์ชันขั้นสูงเพิ่มเติมจะได้รับหลังจากซื้อโมดูลที่จำเป็น การใช้งานแพลตฟอร์มฟรีถูก จำกัด ด้วยจำนวนผู้ใช้สูงสุด 30 คนและจำนวนลูกค้าสูงสุด 500 คน นอกจากนี้เธอยังได้รับเลือกสำหรับความเป็นไปได้ในการเช่าบัญชีซึ่งไม่จำเป็นต้องมีการปรับใช้ระบบในไซต์ของคุณ

ช่วงเวลาที่น่าพอใจในсrmСlientbaseคุณต้องจัดสรรสิทธิ์ในการสร้างโมดูลของคุณเอง แต่สำหรับสิ่งนี้คุณจะต้องใช้โปรแกรมเมอร์ของคุณ ความนิยมยังได้รับจากรายได้ที่ค่อนข้างมากในโปรแกรมการอ้างอิงซึ่งเท่ากับค่าเฉลี่ย 20% จากลูกค้าที่อ้างอิงรายหนึ่ง การผสานรวมกับ 1C สมควรได้รับความสนใจเป็นพิเศษซึ่งทำให้การทำงานของพนักงานร้านเสริมสวยสะดวกและมีประสิทธิภาพมากขึ้น

ข้อดี

• การมีเวอร์ชันบรรจุกล่องและเวอร์ชันคลาวด์
• นักออกแบบโต๊ะที่สะดวก
• ฟังก์ชั่นเตือนความจำ;
• ตัวกรองมากมาย
• การควบคุมการเข้าถึงสำหรับพนักงาน
• นำเข้าและส่งออกทันที

ข้อเสีย

• ไม่ใช่การออกแบบที่ดีที่สุด

เมื่อเลือกСlientbase crm-system ควรพิจารณาว่าคุณจะต้องจ่ายแยกต่างหากสำหรับการแก้ไขและการกำหนดค่าอย่างง่าย

ระบบ crm ที่ดีที่สุดสำหรับตัวแทนการท่องเที่ยว

ในหมวดนี้ผู้ชนะคือ 2 แพลตฟอร์มที่มีเวอร์ชันฟรีสำหรับการทดสอบคุณสมบัติ

U-on

การลงทุนในการชำระค่าบริการของระบบจะจ่ายทันทีเพิ่มระดับความภักดีของลูกค้ากระตุ้นพนักงานให้สถิติในไม่กี่คลิกช่วยในการจัดการการเงินและตรวจสอบการทำงานของ บริษัท ท่องเที่ยว บทวิจารณ์เขียนเกี่ยวกับความสะดวกในการจัดการโอกาสในการขายและการขายทัวร์ นักพัฒนาเพิ่มฟังก์ชันใหม่ ๆ เป็นประจำทำให้กิจกรรมของผู้จัดการสะดวกและมีประสิทธิภาพมากขึ้น

ระบบทำงานร่วมกับเว็บไซต์ตัวแทนการท่องเที่ยวได้อย่างง่ายดายช่วยให้สามารถติดตั้งวิดเจ็ตต่างๆและตั้งค่าการยอมรับการชำระเงินไม่มีรุ่นบรรจุกล่องลูกค้าจะได้รับเฉพาะเทคโนโลยี crm บนคลาวด์ซึ่งไม่สร้างปัญหาที่ไม่จำเป็นในการใช้ผลิตภัณฑ์ ช่วยให้คุณสามารถรักษาฐานลูกค้าขนาดใหญ่ของคุณส่งข้อความถึงมันและให้ข้อเสนอแนะอย่างรวดเร็วกับลูกค้า

ข้อดี

• เวอร์ชันฟรี
• แพ็คเกจภาษีหลายรายการ
• บริการเพิ่มเติมมากมาย
• โปรแกรมพันธมิตรที่ดีพร้อมการฝึกอบรม
• การสร้างคอลเซ็นเตอร์ของคุณเองเพื่อดำเนินการสั่งซื้อ
• เหมาะสำหรับหน่วยงานทั้งขนาดเล็กและขนาดใหญ่

ข้อเสีย

• มีการชำระค่าบริการเพิ่มเติมทั้งหมด

ระบบ CRM มีแพ็คเกจเดียวสำหรับการทดสอบผลิตภัณฑ์ฟรี แต่ขาดการรวมเข้ากับระบบโทรศัพท์และมีข้อ จำกัด : จำนวนธุรกรรมการโทรและการเข้าถึงของพนักงาน

สมอ

เป็นซอฟต์แวร์ CRM ระดับมืออาชีพสำหรับ บริษัท ท่องเที่ยวขนาดต่างๆที่มีฟังก์ชันการทำงานที่กว้างขวาง สามารถเรียกได้ว่าดีที่สุดเนื่องจากกระบวนการอัตโนมัติที่สมบูรณ์ของ บริษัท ตั้งแต่การโทรหาลูกค้าไปจนถึงการรับรีวิวเกี่ยวกับทัวร์ มีเงื่อนไขความร่วมมือที่ยืดหยุ่นคุณสามารถเลือกได้ทั้งรุ่นคลาวด์และรุ่นบรรจุกล่อง ที่นี่รับประกันการควบคุมข้อมูลอย่างเต็มที่และความปลอดภัยระดับสูงโดยไม่รวมข้อมูลรั่วไหลไปยังคู่แข่ง

ระบบ CRM ช่วยให้สามารถจองและพิมพ์เอกสารออนไลน์ได้ตามคำขอ ที่นี่คุณสามารถจองทัวร์ได้โดยตรงในโปรแกรมซึ่งช่วยขจัดความไม่สะดวกของลูกค้า ในการติดต่อกับพวกเขาบริการนี้ได้ใช้การกระจายอีเมลและ SMS และยังมีการรวมเข้ากับโทรศัพท์ IP ซึ่งทำให้สามารถรับข้อมูลเกี่ยวกับการโทรทั้งหมดได้ คุณสามารถสมัครสมาชิกเป็นเวลา 1 ปีหรือซื้อเวอร์ชันที่ใช้งานได้ไม่ จำกัด

ข้อดี

• คุณสามารถจัดเก็บข้อมูลได้ทั้งบนเซิร์ฟเวอร์ของคุณเองและในระบบคลาวด์
• การ จำกัด การเข้าถึงของผู้ใช้ด้วยรหัสผ่านและการเข้าสู่ระบบ
• การปรับการเข้าถึงสำหรับผู้จัดการและการลดสิทธิ์ในการดูฐานข้อมูล
• การบัญชีที่ถูกต้องของบัตรส่วนลดที่ออก
• ความสามารถในการแนบข้อมูลกับคำขอในไฟล์
• การวิเคราะห์ประสิทธิภาพของการโฆษณาโดยละเอียด

ข้อเสีย

• โมดูลเสริมราคาไม่แพง

Samo ได้พัฒนาซอฟต์แวร์เวอร์ชันแยกต่างหากสำหรับตัวแทนการท่องเที่ยวผู้ให้บริการทัวร์และโรงแรม

บริการคืนเงินที่ดีที่สุด

แพลตฟอร์ม crm ใดดีกว่าที่จะเลือก

crm เวอร์ชันคลาวด์มีความเกี่ยวข้องกับผู้ที่ไม่ต้องการโหลดพลังงานคอมพิวเตอร์ แต่เวอร์ชันบรรจุกล่องยังปลอดภัยกว่า แต่ก็มีราคาแพงที่สุดเช่นกัน ระบบควรจัดให้มีการทำงานร่วมกับบริการของบุคคลที่สามแอปพลิเคชันและโทรศัพท์ IP ควรให้ความสนใจเป็นพิเศษกับความเป็นไปได้ในการเปลี่ยนการตั้งค่าเริ่มต้นและซื้อโมดูลเพิ่มเติม

เพื่อการทำงานที่สะดวกสบายและมีประสิทธิภาพความสามารถในการปิดใช้งานฟังก์ชันที่ไม่จำเป็นในระบบ crm เป็นสิ่งสำคัญ สิ่งที่สำคัญไม่แพ้กันคือการเข้าถึงเพื่อเพิ่มตัวเลือกที่จำเป็นด้วยตัวคุณเองโดยไม่ต้องอาศัยความช่วยเหลือจากนักพัฒนา เพื่อความสะดวกควรบันทึกข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับการแก้ไขไฟล์ไว้ในประวัติเพื่อให้สามารถกู้คืนข้อมูลได้หากจำเป็น

พนักงานแต่ละคนควรเข้าถึงข้อมูลที่ต้องการเท่านั้น สำหรับสิ่งนี้จำเป็นที่ระบบจะจัดเตรียมความแตกต่างของสิทธิ์ในการดูและแก้ไขข้อมูลนี้หรือข้อมูลนั้นตลอดจนการจัดการ ซึ่งจะช่วยเพิ่มความปลอดภัยและรักษาความลับของข้อมูล

ในการจัดอันดับ crm ที่ดีที่สุดสำหรับการทำธุรกิจของเราจะมีการนำเสนอเฉพาะตัวเลือกที่น่าเชื่อถือเป็นที่นิยมและใช้งานได้จริงเท่านั้น ก่อนที่จะเลือกคุณเพียงแค่ต้องตัดสินใจว่ามีไว้เพื่ออะไร